Chính sách bảo mật

(Cập nhật bởi Nghề Content)

Chúng mình hiểu rằng, khi bạn chia sẻ thông tin cá nhân, bạn đang đặt niềm tin vào Nghề Content. Sự tin tưởng ấy là điều chúng mình vô cùng trân trọng. Vì vậy, Nghề Content cam kết nỗ lực tối đa để bảo vệ thông tin của bạn, đảm bảo việc thu thập và sử dụng luôn minh bạch, hợp lý và phục vụ tốt nhất cho hành trình học tập, làm nghề của bạn cùng chúng mình.

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Khi bạn đăng ký tài khoản hoặc tham gia các khóa học, workshop, hoặc chương trình đào tạo của Nghề Content, chúng mình có thể thu thập một số thông tin cá nhân cơ bản như:

Họ và tên
Email, số điện thoại, địa chỉ
Tên đăng nhập, mật khẩu truy cập
Thông tin liên quan đến quá trình học tập, thanh toán hoặc phản hồi

Việc thu thập những thông tin này giúp chúng mình:

Xác nhận danh tính, đảm bảo quyền lợi cho học viên;
Hỗ trợ thanh toán, cấp quyền truy cập khóa học, xử lý các vấn đề kỹ thuật;
Gửi thông tin cập nhật khóa học, thông báo, tài liệu học tập hoặc chương trình ưu đãi liên quan.

Ngoài ra, chúng mình cũng lưu trữ một số dữ liệu kỹ thuật như: lịch sử học tập, hoạt động trong nhóm học viên, phản hồi hoặc bình luận trong hệ thống để phục vụ việc cải thiện chất lượng nội dung và trải nghiệm học viên.

2. Cách Nghề Content sử dụng thông tin

Mục tiêu của việc thu thập thông tin không chỉ là hỗ trợ học viên, mà còn nhằm giúp Nghề Content không ngừng cải tiến, nâng cao chất lượng đào tạo và mang lại giá trị bền vững cho cộng đồng.
Thông tin của bạn có thể được chúng mình sử dụng cho các mục đích sau:

Gửi email thông báo, newsletter về khóa học mới, tài liệu hữu ích hoặc chương trình đặc biệt;
Hỗ trợ học viên trong quá trình học, giải quyết các vấn đề phát sinh;
Cải thiện giao diện, chức năng và nội dung hệ thống học tập;
Phân tích dữ liệu tổng quan để hiểu rõ hơn nhu cầu của người học, từ đó cá nhân hóa trải nghiệm đào tạo;
Thực hiện nghĩa vụ pháp lý hoặc phản hồi cơ quan có thẩm quyền (nếu có yêu cầu chính đáng).

Nghề Content không bao giờ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho mục đích thương mại hoặc chia sẻ trái phép.

3. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Chúng mình không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp đặc biệt, thông tin có thể được chia sẻ có kiểm soát:

Khi có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn;
Khi cần thiết để hoàn tất quá trình thanh toán, giao nhận tài liệu học tập, hoặc cấp quyền truy cập khóa học (ví dụ: qua đối tác thanh toán, nền tảng học trực tuyến);
Khi cơ quan quản lý nhà nước yêu cầu theo đúng quy định pháp luật;
Khi cần bảo vệ quyền lợi hợp pháp, tài sản hoặc sự an toàn của Nghề Content, học viên và cộng đồng.

Trong mọi trường hợp, Nghề Content chỉ chia sẻ những thông tin thật sự cần thiết và đảm bảo bên nhận thông tin tuân thủ nguyên tắc bảo mật nghiêm ngặt tương tự như chúng mình.

4. Bảo mật và lưu trữ thông tin

Nghề Content sử dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và quản lý phù hợp để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi việc truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc hủy hoại. Bao gồm:

Hệ thống lưu trữ an toàn với lớp bảo mật nhiều tầng;
Quy trình phân quyền rõ ràng cho đội ngũ quản trị viên;
Giới hạn quyền truy cập nội bộ với dữ liệu học viên.

Tuy nhiên, chúng mình cũng mong bạn chủ động bảo vệ thông tin đăng nhập của mình: không chia sẻ mật khẩu, không lưu tự động trên máy tính công cộng, và luôn đăng xuất sau khi hoàn tất học hoặc thanh toán.

5. Quyền và lựa chọn của người dùng

Bạn hoàn toàn có quyền:

Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình;
Từ chối nhận email marketing hoặc thông báo không mong muốn;
Gửi yêu cầu khiếu nại hoặc góp ý về việc sử dụng dữ liệu cá nhân.

Để thực hiện các quyền này, bạn có thể liên hệ trực tiếp với chúng mình qua:
📞 Hotline: 032 685 8868
📧 Email: NghecontentVietnam@gmail.com

6. Cam kết của Nghề Content

Chúng mình hiểu rằng “bảo mật thông tin” không chỉ là trách nhiệm pháp lý, mà còn là cam kết tử tế và tận tâm đối với từng học viên.
Nghề Content cam kết:

Chỉ thu thập thông tin cần thiết, minh bạch và có mục đích rõ ràng;
Không tiết lộ thông tin học viên trừ khi có sự đồng ý hoặc yêu cầu hợp pháp;

Liên tục cải tiến hệ thống bảo mật, đảm bảo trải nghiệm học tập của bạn luôn an toàn, tin cậy và thân thiện.

7. Phạm vi áp dụng

Chính sách bảo mật này được áp dụng cho toàn bộ hệ thống website, nền tảng học trực tuyến và các kênh truyền thông chính thức thuộc Nghề Content.
Nó không áp dụng cho các website, đối tác hoặc bên thứ ba có liên kết hoặc quảng cáo trên trang của Nghề Content. Chúng mình khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách riêng của các bên đó trước khi chia sẻ thông tin cá nhân.